現代のビジネス環境では、Webサイトは企業や個人事業主にとって欠かせない存在となりました。しかし、その制作を自ら手がけるか、それとも制作会社に外部委託するかに迷っている方も多いことでしょう。この記事では、Webデザインの制作を検討している企業や個人事業主に向けて、制作会社に依頼するメリットや注意点、選定すべき依頼先などを解説します。Webサイト制作のプロセス、Web制作会社の選定で成功するためのヒントを探っていきましょう。
Web制作を制作会社に依頼するべき企業（個人事業主）の特徴
Webサイトの制作を検討している企業や個人事業主にとって、自社（個人）で作成するのか、Web制作会社に依頼するのかは悩まれることでしょう。しかし、特定の条件やニーズがある場合、Web制作会社に依頼することが理にかなっていることがあります。以下では、Webデザインを制作会社に依頼すべき企業や個人事業主の特徴をいくつか挙げてみます。
自分ではなかなかうまく作れない（時間もない）
Webデザインやサイトの構築は専門的なスキルを要するため、自分で十分なクオリティで作成することは難しい場合があります。また、ビジネス運営や他の業務に追われる中で、サイト制作に十分な時間をかけることが難しいこともあります。Web制作会社に依頼することで、プロの手により迅速かつ効果的なWebサイトが実現できます。
格安価格でWebサイトを作りたい
自分で制作する場合、サイト構築からデザインの編集、素材集めなど多岐にわたります。そのため多くの時間と労力、さらにデザインや素材によっては費用も必要です。それに比べ、Web制作会社に依頼することで、プロの経験とノウハウを活かし、リーズナブルな価格で高品質なWebサイトを制作できる可能性があります。ただ、価格に関しては依頼先や依頼内容によって変わってきます。依頼先については下記で説明しているので、そちらをご覧ください。
後々自分で管理ができるようにしたい、管理を任せたい
Web制作会社に依頼する際には、Webサイトの管理に関するサポートやトレーニングが含まれることが一般的です。制作後も柔軟かつ円滑な運用が可能となり、必要に応じて自らがサイトを更新できるようにサポートが提供されます。これにより、企業や個人事業主は自らのペースでWebサイトを適切に管理できるようになります。
Web制作を制作会社に依頼する４つのメリット
Web制作を依頼する際には、いつくかメリットがあります。その中でも、
- 業界やターゲット層に即した構成やデザイン
- SEO（検索エンジン最適化）対策
- セキュリティ対策
- サイト公開後のコンサルティングや運用代行
はとても魅力的なメリットです。それぞれ、もう少し詳しくご紹介していきます。
業界やターゲット層に即した構成やデザイン
Web制作会社は専門知識と豊富な経験を持っているので、様々な業界やターゲット層に即した効果的なデザインを提供することができます。例えば、コンセプトに合わせて適切な色使いやロゴ配置など、ブランドメッセージが効果的に伝わるようなデザインによって、サイトの統一感が生まれます。自社で作成する場合に比べ、専門家のアドバイスを受けながら、効果的で魅力的なWebサイトを構築することができます。
SEO（検索エンジン最適化）対策
Web制作会社はSEO対策においても熟練した技術を持っています。特に、検索エンジン上位表示はWebサイトからの流入や可視性の向上にも繋がります。SEO対策には様々な方法がありますが、例えばコンテンツの最適化として適切な見出し構造、適度なキーワードを使用します。他にも、レスポンシブデザインを採用し、異なるデバイスでの利用に最適化されたサイトに構築するなど、多くの対策をしていきます。自社では専門的でなかなか難しいSEO対策も、Web制作会社なら専門的な知識を活用し、より効果的なWebサイトの検索エンジンランキング向上をサポートしてもらえます。
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セキュリティ対策
Webサイトのセキュリティは重要な要素の一つです。セキュリティ対策が弱いと、予期せぬトラブルによってせっかく作ったサイトが台無しに、なんてことも。Web制作会社なら、SSL証明書の導入やデータの暗号化など、Webサイトのセキュリティを確保するための手段を効果的に適用してくれます。また、Webサイトなどのネット環境は常に新しくなっていっているため、セキュリティ対策も進んでいく必要があります。定期的なアップデートを行い、最新のセキュリティ標準に準拠させることで、悪意ある攻撃から保護することが大切です。
サイト公開後のコンサルティングや運用代行
Webサイトは公開して終わりではなく、その後の運用によってサイトの効果が大きく変わってきます。そのため、Webサイトの運用は重要な業務です。しかし、Webサイトの運用を自社で全て行おうとすると、時間と労力が大きくかかります。また、専門的なスキルと知識が必要なため、人材の確保（もしくは自身で勉強）も必要になり、事業と並行してかなりの業務負担がかかることも。Web制作会社なら、サイト公開後も専門的な知識でコンサルティングや運用代行を行ってくれるところもあります。例えば、Webサイトの運用データを解析した効果的な改善提案や、問題が生じた際の迅速な対応などが挙げられます。これにより、Webサイトのメンテナンスや運用にかかる手間を軽減することができ、自分の事業に集中する時間を確保することができます。
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Web制作を依頼する際の2つの依頼先
Webサイトの制作を検討している際、Web制作会社とフリーランスのどちらに依頼するかという点も、迷うポイントの一つです。もちろん、それぞれにメリットとデメリットがあります。以下に、Web制作会社とフリーランスのメリット・デメリットをまとめてみました。
Web制作会社
メリット
- 多様なリソースを持っている
- 必要な専門知識とサポート体制が整っている
- Webサイト開設後のアフターケアにも迅速かつ適切に対応できる
Web制作会社はデザイナー、プログラマー、コピーライターなど、様々な専門家が協力してプロジェクトに携わります。これにより、幅広い専門的なスキルを組み合わせて高品質なWebサイトを制作できます。
また、多様なリソースを持っているため、プロジェクトの規模が拡大しても対応できる体制が整っているところが多いです。他にも、Webサイトのアフターケアなど、運用サポートも充実しているところがあるのは嬉しいところです。
デメリット
- フリーランスに比べて費用が比較的高い
- プロセスが決まっていて柔軟性に制限があるケースがある
一般的に、Web制作会社に依頼する際の費用はフリーランスよりも高い傾向があります。多くのスキルを有するプロフェッショナルたちが何人も関与するため、それに見合った人件費や会社の維持費などのコストがかかります。また、多くの関わる人を管理して進行しているため、プロセスが決まっていて柔軟性に制限がある、要望が通りにくいなど感じることもあるかもしれません。
フリーランス
メリット
- コミュニケーションが取りやすい
- 柔軟な価格設定ができるため、限られた予算でのWeb制作が可能
- ニーズや要件に応じたカスタマイズなど柔軟な対応の相談がしやすい
フリーランスは通常、プロジェクトに直接関与するため、個別のニーズや要望に直接対応しやすいです。基本は1人（または少数）で全てを担当するため、コミュニケーションがスムーズで柔軟な対応が可能です。
また、少数精鋭で業務を行うため、フリーランスに依頼する方がWeb制作会社よりもコストが抑えられることがあります。
デメリット
- 十分なリソースを確保できない
- サポートや保証が不十分などの場合がある
フリーランスは基本1人（もしくは少数）で作業するため、それぞれが幅広いスキルを持っている必要があります。そのため、全ての要素において高いクオリティを期待することが難しい場合もあります。
また、リソースを十分に確保できない可能性があり、大規模なプロジェクトや長期に渡わたる運用サポートなどには、1人のフリーランスで対応するのが難しいことがあります。
どちらを選ぶかはプロジェクトの性格や予算、期間によって異なります。重要なのは、信頼性や実績、過去の作品などを検討して、プロジェクトに適した依頼先を選定することです。
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Webサイトの制作を外注する上での４つの注意点
Webサイトの制作を外注する際には、注意深い選定が重要です。外注先を選ぶ上で失敗しないために、4つのポイントに留意することが大切です。
- 意思疎通が図れるか
- デザイン・マーケティングのスキルが高いか
- 実績があるか
- Webサイトのコンセプトを外注先に伝えられるか
それぞれについてもう少し詳しく説明していきます。
意思疎通が図れるか
外注先とのコミュニケーションはプロジェクトの成功に不可欠です。Webサイトの制作にあたって、納品までに何度も打合せを行って希望のWebサイトに作り上げていきます。外注先が理解力に富み、コミュニケーションがスムーズに行えるかどうかは重要なポイントです。対面に限らず、メールや電話でのやり取りも円滑であり、相互の期待や要望が明確に伝わるかを確認しましょう。
デザイン・マーケティングのスキルが高いか
Webサイトの成功には、優れたデザインとマーケティング戦略のスキルがあることを確認することが大切です。外注先がこれらのスキルを十分に持っているかどうかを確認しましょう。特に、Web制作会社を選定している段階では営業担当者とのやり取りが主ですが、実際に制作を担当するディレクターやデザイナーにも会えるのであれば直接あって確認することをお勧めします。また、ポートフォリオや実績のチェックも、スキルの確認のためにすぐにできることです。
実績があるか
外注先の実績は信頼性の指標となります。単に実績数の多さを見るだけでなく、同様のプロジェクトでの成功経験があるかどうか、実績が信頼できるものであるかを確認しましょう。特に同規模での実勢があると、予算やスケジュールも経験をもとにされているため妥当性が高いです。また、確認の際に、どこまでの範囲を請け負った実績なのかにも注意しましょう。例えば、大規模はプロジェクトであっても、デザインだけなど、部分的なケースもあります。他にも、過去の仕事においてクライアントとの関係が良好であることもポイントです。
Webサイトのコンセプトを外注先に伝えられるか
自社やプロジェクトのコンセプトや目的を外注先に十分に伝えることが成功の鍵です。Webサイトでは、ターゲット層や目的によってサイト構成やデザインが大きく変わってきます。Webサイトを外注する場合は、自社内でWebサイトのコンセプトを明確にして、外注先に伝える準備をすることも大切です。外注先が企業のビジョンや目標を理解し、それを具現化できるかどうかを確認しましょう。良い理解力と柔軟性がある外注先であれば、期待通りのWebサイトが生まれる可能性が高まります。
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Web制作を依頼するならn-winへ
Webサイトの制作を検討している際、信頼性のあるWeb制作会社に依頼することは多くの利点があります。この記事を通じて、WebサイトをWeb制作会社に依頼することのメリットや注意点について解説しました。Web制作会社に依頼することで、プロの観点からクオリティの高いサイトの制作から運用まで対応してくれます。ただし、一口にWeb制作会社と言っても、様々なタイプがあるため、各社の強みや特徴を把握した上で選ぶことが大切です。
n-winでは、「Next Winnerをつくる」をコンセプトに、ビジネスで成功するためのホームページ制作を目指します。お客様の立場に立って、業界分析や売上アップにつながるサイト構成をご提案いたします。自分ではなかなかうまく作れない（時間もない）、格安価格でWebサイトを作りたい、後々自分で管理ができるようにしたい・管理を任せたい、こんな思いをされている方は、ぜひご相談ください！
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